Live Cams

FAQ

    FAQ

    BestModels site

    • Hvad er BestModels?

      BestModels is an adult live video chat site, where Members and visitors meet amateur Models from around the world. The Models broadcast video feed live from their home or studio, and interact with visitors in public or private rooms through video, voice, chat and messages. BestModels offers a wide variety of Models. To find one who fits a certain taste or preference, Members may use a search bar on the top of any page. Models are available based on appearance, age, spoken language, specialties, video quality and on many other specifications by typing in simple key words. Once a Member finds a favorite, the Model can be added to a personal Favorite list and saved for next time.

    • Er alle kameraer live?

      Yes! På BestModels alle online Modeller optræde live i deres chat rum.

    • Hvordan virker video chat?

      Modellerne har et webcam eller videokamera oprettet i deres værelse eller studie giver live video feed via Internettet. Mange Modeller har audio option så godt, så de kan ses og høres på samme tid.

      Du må have Adobe Flash plug-in installeret på din browser for at se kameraets feeds. For enhver teknisk assistance, kan du kontakte vores Online Støtte personale tilgængelig 24/7.

    • Hvordan chatter jeg med en model?

      Once you enter a chat room, you may begin a conversation with the model in the chat field. You will find many other users in Free Chat, including other members and guests. Guests may only choose from among a predefined set of messages to send to the model. Registered members may type their own messages. Please note that the model\'s messages will appear in a different color than the members’. Messages from members will also have different colors depending on their Club Elite level.

      Hvis du kan lide modellen, og følelsen er gensidig, kan du flytte til Privat Chat ved at klikke på knappen "Start Privat". Under en Privat Session kan du også aktivere dit eget webcam for at interagere med modellen med Cam2Cam eller Tovejs-Audio-funktionen.

    • Hvordan forlader jeg chatrummet?

      Du kan efterlade et chatrum ved blot at klikke på knappen Luk i øverste højre hjørne. I Privat Chat BestModels bruger per sekund fakturering, som sikrer, at Premium medlemmer kun betaler for det faktiske tidsforbrug one-on-one med modellen.

    • Hvad er Interactive Toy?

      Interactive Toy er en funktion der lader dig kontrollere en models ophidselse. Brug dine Kreditter til at give dine modeller forskellige vibrationstyper: vælg mellem 1-150 sekunder fra blide til stærke vibrationer.

      På hovedsiden vil du kunne se et lille ikon på modellernes profilbillede, hvis de tilbyder Interactive Toys funktionen. I gratis chat kan du læse modellens bio for at se, om de udbyder funktionen. Under VIP-shows og Private Shows vil du kunne bruge Interactive Toys ved hjælp af toy-ikonet i nederste bjælke.

      Under "special" kan du også klikke på "Interactive Toy" for at se modeller, der bruger interactive toys i øjeblikket. Du kan også søge på "Interactive Toy."

      Interactive Toys er kun tilgængelige for modeller under VIP Shows og Private Shows.

    • Jeg har en smartphone, er der en app til at bruge BestModels på farten?

      Ja, kan du nyde den samme BestModels erfaring når som helst og hvor som helst ved at få adgang til vores web app på din iPhone, Android, Windows Phone eller BlackBerry enhed. Indtast m.BestModels.com i din mobile browser, og se fejlfri live video og simple chat evner tilpasset specielt til din smartphone.

    Credit køb

    • Hvordan køber jeg flere credits?

      Tilføjelse Kreditter til en eksisterende BestModels konto er hurtigt og nemt. Kontroller, at du er logget ind Klik på "Få Kreditter" på toppen af ​​siden, eller åbne din personlige menu ved at klikke på dit brugernavn til højre, og klik derefter på "Kreditter".

      1. Vælg en betalingsmetode
      2. Vælg den ønskede kreditpakke
      3. Gennemfør Kreditter købsprocessen ved at indtaste de nødvendige oplysninger

      Mens der i et chatrum er der også flere muligheder for at købe Kreditter før, under eller efter en Privat Show.

      Hvis du ønsker at købe Kreditter nu, venligst klik her: Få Kreditter

    • Hvad gør jeg, hvis en kredit køb er mislykket?

      If you experience an unsuccessful credit purchase please check your registered e-mail address.
      Don´t forget to check Spam/Junk/Bulk folders as well!

      Hvis du har modtaget en email fra "jwsbill.com" vedrørende transaktionen, besvare eposten så hurtigt som muligt behage. En jwsbill.com repræsentant vil snarest kontakte dig.

      Hvis du ikke modtager en email fra jwsbill.com vedrørende transaktionen, kan du kontakte vores kundeservice på følgende måder:

      1. Send en besked fra den epost adresse, du har registreret til din BestModels konto tilhelp@jwsbill.com.
      2. Call the 24-hour helpline: (+352) 20 88 27 91.
        Please note that live support is available only in English.

      JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l. are the owners of BestModels.com. For more information on JWS Americas S.à r.l. and JWS International S.à r.l. visit https://www.jwsbill.com.

    • Hvor kan jeg spørge om faktureringsoplysninger?

      Du kan kontakte jwsbill.com Kundeservice for faktureringsoplysninger på en af ​​følgende måder:

      1. Send en besked fra den epost adresse, du har registreret til din BestModels konto tilhelp@jwsbill.com.
      2. Call the 24-hour helpline: (+352) 20 88 27 91.
        Please note that live support is available only in English.

      Du kan også kontakte din betaling processors forbruger support:

      jwsbill.com Kundeservice

    • Hvordan får jeg fat i gratis kreditter?

      Når nye personer registrerer sig på BestModels, kan de købe pakker med bonuskreditter og/eller bruge en kuponkode. Bonuskreditpakker og kuponkoder er kun tilgængelige for nye køb af førstegangsbrugere; En ny konto registrering alene anses ikke for at være en ny bruger. Skulle et medlem forsøge at anvende en kuponkode, efter at han allerede havde brugt en før, vil købet blive gennemført til den viste rabatpris, men de modtagne kreditter vil også blive reduceret i samme omfang. I modsætning til kuponkoderne bliver medlemmerne efter en vis kreditkøb igen berettiget til at købe pakker med bonuskreditter. Medlemmerne kan også kontrollere antallet af krævede køb for at modtage deres bonuspakker. Bonuskreditpakker er ikke tilgængelige med CCBill og telefonkøb. Bonus kreditter er en del af den fulde kreditpakke, og derfor er refusioner IKKE mulige efter at have brugt dem på vores hjemmeside.

    Medlemskonto

    • Jeg har glemt adgangskoden min. hvad kan jeg gøre?

      Hvis du ikke kan huske din adgangskode, kan du gå til Glemt Adgangskode side.

      Når du har angivet dit brugernavn og registrerede e-mailadresse tjekke din epost for at fuldføre dit password nulstillet.

      Hvis dine log ind detaljer ikke nå dig, venligst kontakt BestModels Kunde Service ved at sende en epost eller ved at besøge den Online Støtte Chat.

    • Hvad er forskellen mellem en Basic og Premium medlemskab?

      Basic Members can get recognized with their unique name by the Models. A Basic Member may also create a personal list of Favorites among their preferred Models.

      Den indlysende fordel ved at være Premium Medlemmer er chancen for at privat interagere med Modellerne. At nyde alle de særlige retsakter opført i Modellernes Personlig Info (under vilje), Medlemmer skal være i Privat Chat. Premium Medlemmer kan også udveksle offlinemeddelelser med Modeller og sende dem Overraskelser i deres chatværelse.

      For at blive en Premium Medlem skal du blot vælge denne mulighed ved tilmelding. Alternativt kan du også opgradere til Premium medlemskab fra din Basic Medlem konto ved at købe Kreditter.

    • Jeg er en Premium Medlem, men min konto synes begrænset, hvorfor det?

      Hvis du ikke køber Kreditter i mere end 30 dage, skal din konto være begrænset, indtil dit næste køb, og du kan ikke være i stand til at se visse Modelfotos.

      Du kan ophæve disse begrænsninger når som helst ved at købe yderligere Kreditter.

    • Hvordan kan jeg tjekke min Kredit saldo?

      Åbn din personlige menu ved at klikke på dit brugernavn til højre, og klik derefter på "Kreditter", eller klik på "Få Kreditter" på toppen af ​​siden. Din rådighed kredit vises på toppen.

    • Hvordan opsiger jeg mit medlemskab?

      Hvis du ønsker at opsige dit abonnement og lukke din konto, skal du vælge "Glem mine data" under "Privatlivsindstillinger" på din konto. Bemærk, at ved at lukke din konto sletter vi dine personlige oplysninger, der er gemt i vores system undtagen data, som er krævet af gældende lovgivning, vores legitime forretningsinteresser eller ethvert andet tilladt formål, som forklaret i vores Privatlivspolitik.

    BestModels Modeller

    • Når er en Model online?

      På Live Cams side de tilgængelige modeller er klart synlige i deres miniature. Modeller bare indgå Privat Chat eller gå offline har et opsigelsesvarsel vises på bunden af ​​deres thumbnails.

    • Hvordan kan jeg tilføje en model til mine Favoritter liste?

      Du kan få adgang til alle dine gemte Favoritter på venstre side af Live Cams siden efter at have klikket på hjerte ikonet. Når listen over Favoritter vises, kan du få adgang til de Modeller ved at klikke på deres thumbnails eller fjerne dem fra din liste ved at klikke på deres hjerte ikoner.

    • Hvordan kan jeg finde en bestemt model?

      Den nemmeste måde at finde din foretrukne model er ved at indtaste simple ord i søgefeltet øverst på siden, der beskriver dine præferencer (dvs.: alder, etnicitet, hår og øjne farver, kropsbygning, villighed osv.). Specifikke modeller kan også være placeret ved at indtaste deres performer navn i den samme søgning bar.

    • Jeg var ikke tilfreds med en privat Show. Kan jeg få en refusion?

      Hvis du var utilfreds med en model Privat Show, bedes du kontakte BestModels kundesupport ved at sende en e-mail eller ved at besøge vores Online Support Chat. Restitutionerne ydes for særlige tilfælde, afgøres fra sag til sag, så vi opfordrer dig til at henvise til BestModels Tilbagebetalingspolitik før De kontakter kundeservice.

      For mere information henvises til BestModels Refund Policy.

    • Hvordan kan jeg sende meddelelser til Modeller?

      Premium medlemmer har det privilegium at sende private beskeder til Modeller. Du kan få adgang til dine meddelelser fra enhver BestModels side. Først åbne din personlige menu ved at klikke på dit Medlems navn øverst til højre, og vælg derefter "Meddelelser." Afsendelse af en standard længde besked koster 1,5 Credits.

    • Where can I report unlawful content?

      You can contact our support team 24/7 via our 'Online support' chat reachable from the footer of the website's page.

      Additional channels are available to contact the support team:

      • Additional online forms: 'Contact us' and/or 'Content Removal' from the footer of the website's page
      • Email: support@livecamhelp.com
      • Mail: JWS Americas S.à r.l or JWS International S.à r.l, 44 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Grand Duchy of Luxembourg
      • Phone +352 20 88 27 91
    • What happens after the unlawful content report?

      You will receive an automatic email which acknowledges the receipt of your report. This email lets you know that you should receive an answer within 48 hours specifying the actions or measures that have been taken.

    • After my report, I did not receive an answer confirming that the measures/actions have been taken, what should I do?

      If you did not receive any answer letting you know that the measures or actions have been taken after 48 hours, please contact us again and we will do our best to reply to you as fast as possible. Please note that a longer time response may be required in case of complex issues.

    Teknisk hjælp

    • Åbne op for Cam2Cam

      Åbn op for Cam2Cam:

      The Cam2Cam option is available only if the website runs on HTTPS/ if you can see the camera button on the left hand side of the Model’s video window, and if you are using either the Firefox or Google Chrome browser.

      1. Click on "Camera" button under the Model's video window during a Private Show
      2. Allow access to your camera in the browser pop-up window

      Please make sure that no other application (e.g. Yahoo, Skype, etc.) is accessing your camera while doing Cam2Cam.

    • Anbefalede browsere

      Den seneste opdatering af Google Chrome til Windows og Android, den seneste opdatering af Safari til Mac og iOS.

      Understøttede browsere:

      1. Windows: Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge
      2. Mac: Safari, Google Chrome
      3. Android: Google Chrome, Android Webview, Samsung Internet
      4. iOS: Safari, Google Chrome

      Fejlfindingsbrowsere:

      Hvis du oplever nogen problemer gennemse vores hjemmeside (såsom mærkelige fejlmeddelelser, kan ikke indtaste en model chatten kan ikke se video-streams osv.) anbefaler vi clearing af cookies og cache fra din browser.

      For nemheds skyld har vi skabt et program, som kan hjælpe dig rense browseren med et enkelt klik og give det en frisk start.

      For at aktivere denne applikation, skal du downloade den opført filen nedenfor og udføre den. . Efter genstart af browseren problemet bør løses.
      For at downloade cookie og cache viskelæder klik her: browser.cmd

      * Bemærk: Andre lagrede data, såsom browserdata, gemte brugernavne og/eller adgangskoder, kan blive slettet så godt.

      Sørg også for, at din private browsing (Mozilla Firefox), Incognito (Chrome), InPrivate (Edge) er deaktiveret.

      Hvis du ønsker at slette cookies og cache manuelt, skal du læse vejledningen nedenfor.

      Firefox

      Gå til værktøjer - Ryd Private Data menuen. Tjek i Cookies og Cache og lad resten af tjekboksene være umarkerede. Klik derefter på Ryd Private Data Nu, knappen.

      Google Chrome

      Gå til Værktøjer(skruenøgleikon) - Vælg Indstillinger. Klik på under køljerhjelmen, knappen og find Privatsektionen. I Cookieinstillinger sektionen, klik på cookies og vælg Fjern alt, knappen.

      Edge

      Tryk CTRL+SHIFT+DELETE - Tjek "Cached data og filer" og "Cookies og gemt webstedsdata". Lad resten af ​​afkrydsningsfelterne være umarkeret. - Klik på knappen Ryd.

      Safari

      Klik på ændringer - Tøm Cache menu. Vælg derefter Tøm, knappen

    • Jeg mangler speciel teknisk hjælp

      For enhver teknisk bistand kan du besøge vores medlem Support. Vores supportteam er normalt udstyret til at løse de fleste BestModels tilslutning relaterede emner. Hvis du giver dit samtykke, kan medlemsstaterne Support også oprette fjernforbindelse til din computer til at yde bistand. For denne service, du har brug for at besøge vores Support Chat for at modtage instruktioner om de nøjagtige trin for at få remote hjælp.

    • Hvad er traceroute og hvordan kan jeg sende det?

      Traceroute er en eksekverbar computer kommando, der hjælper os med at diagnosticere den nøjagtige karakter af problemet mellem din computer og vores netværk.

      Hvis du er en Windowsbruger kan du gøre dette manuelt ved at klikke på Startmenu - Kør og skrive: cmd. Når konsollen er klar, tryk: tracert BestModels.com

      For at gøre dette automatisk, så download og kør venligst denne fil: tracer.bat

      * Bemærk: Dette program virker kun på Microsoft Windows OS.

      Hvis du er en Apple bruger åbne Finder og vælge Programmer punkt. Efter denne åbn Hjælpeprogrammer, og vælg Netværk Utilities. Klik på Traceroute fane på nyåbnede vindue og skriv BestModels.com

      In all cases the result should be sent to help@bestmodels.com along with the exact description of Your problem.

    • Hvorfor får jeg en besked med "Mistænksom aktivitet registreret"?

      For at forbedre vores websteds sikkerhed har vi for nyligt introduceret nye sikkerhedsforanstaltninger, som har registreret usædvanlige aktiviteter fra din forbindelse og begrænset dine loginforsøg. Vi anbefaler, at du undgår brug af både VPN-tjenester og browsere i incognito-tilstand.

      Kontakt support, hvis problemer varer ved.

    • Parental control

      As children are more vulnerable than adults, they require special protection in the online world. As adults or parents, you can set up "safe search" controls on your web browser and/or download parental control softwares on your computers to protect as much as possible minors from the content of the website. When such parental controls are activated, our website should not be visible in the search engine results and/or accessible.

    Fakturering Hjælp

    • Kan jeg købe kreditter, hvis jeg ikke har en kredit/betalingskort?

      Ja, der er flere muligheder for at købe kreditter uden en kredit/betalingskort. Følgende er de faktureringsmuligheder hvor kreditkort/betalingskort er ikke altid påkrævet:

      • Europeisk Direkte Debet

        Direct Debit er en sikker og hurtig betalingsmetode. Du kan købe BestModels kreditter ved hjælp af din bankkonto alene.

        Det er ekstremt vigtigt at indtaste dine bankkontooplysninger korrekt, har tilstrækkelige midler på din konto, og for at WebBilling at kunne indsamle succesfuldt penge fra din bank.

        Brugere fra følgende lande kan bruge denne betalingsmetode:

        • * Østrig
        • * Tyskland
        • * Nederlandene
        • * Spanien
        • * UK
      • Online Banking

        Med DIRECTebanking du kan betale sikkert og problemfrit. Alt du behøver er detaljerne i din netbank ved hånden.

        Du kan bruge den fra følgende lande:

        • * Østrig
        • * Belgien
        • * Tyskland
        • * Frankrig
        • * Nederlandene

        DIRECTebanking fungerer ved at oprette forbindelse mellem en eksisterende bankkonto og BestModels. For at betale via DIRECTebanking skal du have en bankkonto i en bank der understøtter DIRECTebanking.

      • Betale med Telefon

        Du kan bruge din telefon også at købe kreditter. Denne service er tilgængelig i 23 lande.

        Typer af vores ’Betale med Telefon’ option:

        • * VoiceCall / Phone2Enter – Du får en vilkårlig mængde BestModels kreditter i henhold til den tid, du holder et overtakseret telefonlinje
        • * Dropcharge – Øjeblikkelig adgang til et fast beløb af BestModels kreditter ved at kalde en præmie sats telefonnummer.
        • * mPass - BestModels kreditter gennem T-Pay website. (Kun tilgængelig i Tyskland)
      • Europæiske Bank Wire Transfer (Advanced Direct Pay)

        En simpel bankoverførsel løsning initieret af dig. Advanced Direct Pay tilbyder en sikker og diskret måde at betale. Den dækker alle de 43 europæiske lande.

        Brugere som regel foretrækker de andre betalingsformer, der er nævnt ovenfor, da bankoverførsel brug for lidt mere tid. Det kan tage op til 7 dage for at modtage dine kreditter.

    • Jeg forsøgte at købe Credits med et bankkort, men min transaktion faldt, hvorfor?

      Der kan være flere grunde til, at dit kort kan blive afvist. Tjek venligst de tilgængelige midler på din konto samt kortets udløbsdato. Nogle udstedende banker kan også blokere online-transaktioner, hvis de opstår igen i en usædvanlig frekvens. Kontakt din bank for at afklare deres betaling politik. Hvis problemet stadig eksisterer, skal du sende en mail til help@jwsbill.com beskriver hvilken type kort du forsøger at bruge. Hvis vi ikke kan give dig en løsning, vi kan tilbyde andre faktureringsmuligheder.

    • Har BestModels tilbagevendende gebyrer?

      Nej, på dette tidspunkt er der ikke noget i denne version af BestModels. Vi planlægger at tilføje nye, spændende funktioner og forbedrede medlemskab planer, som kan indebære yderligere valgfrie afgifter.

      Bemærk venligst, for medlemmerne med eksisterende tilbagevendende gebyrer abonnementet og alle dens fordele forblive aktive og uændret, når du besøger den tidligere version af BestModels.

    • Hvad vil blive vist på mit kreditkort erklæring?

      Vi er meget følsomme over dine personlige bekymringer. Alle dine transaktioner med BestModels vises diskret under et af følgende firmanavne (afhængig af betaling, du bruger):

    • Hvad er jwsbill.com?

      Under jwsbill.com finder du alle kontaktoplysninger til JWS Americas S.à r.l. og JWS International S.à r.l., som er operatører af forskellige websteder, herunder BestModels.com. De udbyder også faktureringssupport for disse websteder.

    • Hvorfor har jeg ikke modtaget en e-mail salg bekræftelse/kvittering?

      An email confirmation/receipt is automatically sent with each order processed by BestModels's processors. You should enter a valid email address when signing up on the website to receive emails from us.

      Bemærk venligst, at mange email konti, også beskyttet af spamfiltre, der kan automatisk placere nogle af vores emailer til spam mapper. Hvis du tilfældigvis til at finde din ønskede email der, blot markere den som en almindelig post, ikke junk/trash at modtage alle fremtidige beskeder i din almindelige postkasse.

      Bemærk, at vi aldrig vil sende dig spam e-mails.

    • Datoerne for de afgifter på mit kontoudtog ikke passer mine indkøb. Hvorfor?

      Nogle af de banker ikke fradrage beløbet på tidspunktet for transaktionen, men senere, når din konto er helt ryddet. Dette kan medføre en forsinkelse mellem den faktiske dato for afgift og den dato, den vises på dit kontoudtog.

    • Hvilke beskyttelsesforanstaltninger er BestModels tage at holde mine data sikkert?

      BestModels træffer ekstraordinære foranstaltninger for at beskytte dine private data. Vores fakturering platform absolut opfylder de internationale krav i (1)PCI DSS, og vores virksomhed er løbende valideret af (2)McAfee og VeriSign så godt. Vi sikrer, at dine data altid er sikkert, så du ikke behøver at være bekymret, mens i BestModels.

      • Den PCI DSS er en mangesidet sikkerhedsstandard, der omfatter krav til sikkerhed forvaltning, politikker, procedurer, netværksarkitektur, software design og andre kritiske beskyttelsesforanstaltninger. Denne omfattende standard hjælper organisationer proaktivt at beskytte kundernes kontodata.
      • Ved at vise McAfee Secure Trustmark, kan forbrugerne være sikre på, at hjemmesiden er blevet grundigt scannet og testet for sårbarheder, der kan udgøre en trussel mod følsomme kundeoplysninger. VeriSign har specialiseret sig i data kryptering og e-handel og er den mest udbredte anvendte firma i branchen at attestere, at hjemmesider er sikker og krypteret.
    • Jeg har et spørgsmål ikke besvaret i Billing FAQ! Hvad skal jeg gøre?

      Hvis du ikke har fundet svar på dit spørgsmål, eller du ledte efter oplysninger om en særlig afgift på dit kreditkort, kan du kontakte os her.