Aktivering af konto
Grundlæggende information: Vi bruger primært de persondata, du opgiver, når du opretter din online konto til at åbne og administrere denne konto. Kontoen giver dig derefter mulighed for at bruge funktioner, købe kreditter og drage fordel af vores gratis og betalte tjenester. Din konto giver dig også mulighed for at udøve kontrol over dine persondata. Via din konto kan du administrere dine køb, drage fordel af særlige tilbud og administrere din profil og kontoindstillinger.
Vi behandler disse oplysninger for at udføre den kontrakt, vi har indgået, og for at give dig de tjenester, du anmoder om. Hvis du undlader at give de krævede minimumsoplysninger, kan vi ikke oprette en konto og tillade dig at bruge tjenesterne.
Yderligere oplysninger: Du har muligheden for at give yderligere valgfri information om din profil. Du har kontrol over, hvilke oplysninger du bruger til at udfylde din profil.
Vi behandler disse oplysninger med dit samtykke. Vi har givet dig en informativ meddelelse på dine profilindstillinger, så du er opmærksom på brugen af disse data, og hvordan vi deler dem.
Du kan altid tilbagekalde dette samtykke ved at slette disse data direkte fra din konto i dine profilindstillinger. Du kan være sikker på, at disse data slettes hurtigt. Du vælger selv de oplysninger, du vil dele med vores Modeller.
Kobling med tredjepartskonti til tilmelding og login
For at ensrette vores registrerings- og loginproces tilbyder vi brugere mulighed for at tilmelde sig eller logge ind med tredjepartskonti, såsom Google. Vælger du at registrere eller logge ind med en sådan tredjepartskonto, anmoder om din tilladelse til at få adgang til visse oplysninger, der er knyttet til denne konto. Oplysningerne omfatter typisk din e-mailadresse. Vi bruger disse oplysninger til at oprette din brugerkonto på vores hjemmeside. Bemærk venligst, at der automatisk genereres et brugernavn til dig. Du har mulighed for at rette dette efterfølgende.
Ved at vælge at tilmelde dig eller logge ind via en tredjepartskonto, giver du os tilladelse til at indsamle, gemme og bruge oplysninger fra din tredjepartskonto i overensstemmelse med vores fortrolighedspolitik og de tilladelser, du giver. De specifikke data, vi får adgang til, er begrænset til de data, der er nødvendige for at oprette og vedligeholde din konto hos os. Vi modtager eller gemmer ikke adgangskoder til din tredjepartskonto.
Du bevarer retten til at frakoble din tredjepartskonto fra vores tjeneste til enhver tid, hvilket vil stoppe datastrømmen fra den konto til vores. Bemærk dog, at alle data, der tidligere er indsamlet gennem denne kobling, vil blive opbevaret i overensstemmelse med vores dataopbevaringspolitik.
For at forbedre og promovere vores tjenester
For at forstå, hvordan vi kan forbedre vores tjenester og/eller finde bedre måder at markedsføre vores tjenester, indsamler vi dine persondata til følgende formål:Analyser og statistik: Vi bruger en begrænset del af dine data til analytiske og statistiske formål. Vi lægger stor vægt på forbedring af vores tjenester og forbedring af din oplevelse som Medlem eller Gæst.
For bedre at forstå dine behov, og hvordan vi kan forbedre vores tjenester, indsamler vi de oplysninger, du har givet os, eller som vi har indsamlet om dig, når du besøger sider på vores websted, eller mens du bruger vores tjenester, for at opdage generelle tendenser med hensyn til præferencer/vaner af vores brugere. Dette hjælper os for eksempel med at generere statistiske rapporter om vores kunders aktivitet baseret på kategorierne af de viste Modeller, landene eller købene. Oplysningerne i disse rapporter er i samlet form og kan ikke bruges til at identificere enkeltpersoner.
Vi bruger også tjenesterne fra Hotjar og andre tredjepartsudbydere for bedre at forstå vores brugers behov og for at optimere denne service og oplevelse. Hotjar er en teknologitjeneste, der hjælper os med bedre at forstå vores brugeres oplevelse (f.eks. hvor lang tid de bruger på hvilke sider, hvilke links de vælger at klikke på, hvad brugerne gør og ikke kan lide osv.), og dette gør det muligt for os at opbygge og vedligeholde vores service med brugerfeedback. Hotjar bruger cookies og andre teknologier til at indsamle data om vores brugers opførsel og deres enheder, såsom en enheds IP-adresse (kun fanget og gemt i anonymiseret form), enhedens skærmstørrelse, enhedstype (unikke enhedsidentifikatorer), browseroplysninger, geografisk placering (kun land) og det foretrukne sprog, der bruges til at vise vores websted. Hotjar gemmer disse oplysninger i en pseudonymiseret brugerprofil. Hverken Hotjar eller vi vil nogensinde bruge disse oplysninger til at identificere individuelle brugere eller til at matche dem med yderligere data om en individuel bruger. For yderligere detaljer, se Hotjar's privatlivspolitik ved at klikke på dette link.
Du kan fravælge oprettelsen af en brugerprofil, Hotjars lagring af dine BestModels webstedsbrugsdata samt Hotjars brug af sporingscookies ved at følge dette opt-out link.
Forbedringer: Vi bruger dine data til test, troubleshooting og forbedring af funktionaliteten og kvaliteten af vores online underholdningstjenester. Vores hovedmål er at optimere vores websted og tjenester, hvilket gør dem lettere og sjovere at bruge.
Skræddersyet service: Vi deler meget begrænsede oplysninger om dine karaktertræk til de modeller, der er registreret på vores websted, så de kan levere en personlig, tilpasset service til dig. Se venligst afsnit 5 "Med hvem deler vi dine data med?" for at lære mere.
Vi bruger også begrænset oplysninger til at skræddersy vores tjenester til dig. For eksempel, når du besøger og logger på vores websted, bruger vi din IP-adresse til at bestemme det land, du er fra, og vise vores websider på dit sprog (inden for grænserne for de sprog, der er tilgængelige på webstedet), så hvis du besøger eller logge ind på vores websted fra USA, vil vores websted automatisk vise indhold på engelsk.
Reklame: Vi har tilknyttede programmer, hvor webmastere eller andre tredjeparter kan hjælpe os med at markedsføre vores websteder.
Vi deler begrænset information om dig med webmastere eller andre tredjeparter, der deltager i disse tilknyttede programmer, for at hjælpe dem med at opsætte, vedligeholde og optimere deres marketingkampagner eller salgsfremmende aktiviteter. Dette giver dem også mulighed for at spore deres indkomst. Se venligst afsnit 5 "Med hvem deler vi dine data?" for at lære mere.
Søgemaskiner: Vær opmærksom på, at alle de oplysninger, du har offentliggjort på vores websted, såsom kommentarer til den offentlige væg af modeller, kan vises på søgemaskinens resultater sammen med dit brugernavn.
Vi behandler disse oplysninger i betragtning af vores legitime interesse i at udvikle og forbedre vores websted, vores brugeroplevelse samt fremme vores tjenester og websted. Når vi bruger cookies eller lignende teknologier til det samme formål (dvs. produktforbedring og forbedring), stoler vi på dit samtykke til brugen af cookies, herunder tredjepartscookies. For at vide mere om, hvordan vi bruger cookies og dine valg, skal du tjekke vores Cookiepolitik.
Til styring af kundeforhold
Styring af kundeforhold er nøglen til enhver service og er inkluderet i dette udtryk af enhver kontakt, vi har indgået med dig. Følgende er tilfælde, hvor vi indsamler og behandler dine persondata:Kundesupport og faktureringssupport: Kundesupport og faktureringssupport operere 24/7. Ved at dele dine personlige oplysninger med vores kunde- og faktureringssupport teams, vil vi være i stand til at give dig dine svar og enhver hjælp, du måtte have brug for, mere effektivt.
Al din kommunikation med vores kunde- og faktureringssupport team og alle de oplysninger, du oplyser, inklusiv kommentarer om Modeller, gemmes og gennemgås, så vi kan svare på din anmodning. På denne måde kan vi også sikre, at alle brugere overholder vores vilkår og betingelser fuldt ud.
Nogle af de bogførte kommunikationer, vi har haft med dig, vil blive brugt til træningsformål inden for kundesupport- og faktureringssupport team, så vi kan yde en fremragende kundeservice.
Vær opmærksom på, at vores kundesupport- og faktureringssupport team får adgang til alle oplysninger, der er indsamlet om dig. Ved at have denne adgang sikrer vi, at vores kundesupport- og faktureringsteams har alt, hvad de har brug for, for at yde en god kundeservice.
Bemærk, at kundesupport og faktureringssupport vil bruge forskellige måder at kontakte dig inklusiv e-mail og telefon, alt efter hvad der er relevant.
Generelle udvekslinger: Vi kan også kommunikere med dig via e-mail eller andre passende midler for at informere dig om ændringer vedrørende vores websted eller meddelelser vedrørende dit medlemskab, (f.eks. vellykket kontooprettelse, ændring i loyalitets maskerangering osv.).
Vær opmærksom på, at behandling og brug af dine persondata er nødvendig i betragtning af vores legitime interesse for at levere passende kundeservice og for at give dig relevante oplysninger med hensyn til webstedet og din konto.
Betaling
Vi bruger dine identifikationsdata og betalingsoplysninger til at behandle transaktioner. Dette afhænger af, hvilken betalingsmetode du vælger, men er tilfældet for de fleste metoder.
Bemærk, afhængigt af den betalingsmetode, du vælger, behandles din betaling af tilknyttede virksomheder i vores gruppes eller tredjeparts betalingsudbydere/tjenesteudbydere som forklaret i Afsnit 9 "Betalingsudbydere og økonomiske institutioner".
Brugen af dine persondata er strengt nødvendigt i dette tilfælde for at udføre betalinger og give dig de kreditter eller tjenester, du har købt (dvs. for at udføre den kontrakt, vi har indgået med dig).
Sikre et trygt og tillidsfuldt miljø
For at beskytte dig og vores forretning bruger vi dine persondata på følgende måder:- At opdage og forhindre svig/ulovlige aktiviteter.
- At opdage potentielle overtrædelser af vores vilkår og betingelser og andre relevante regler
- Til sikkerhed og risikovurdering (f.eks. godkendelse og verificering af identitet)
Vi har en legitim interesse i at holde dig og vores forretning sikker og forsikre overholdelse af T&C'er/regler, som forsøger at garantere dette.
Marketings- / informationsmeddelelser
Generelt, når du tilmelder dig på vores websteder, sender vi dig informative meddelelser og markedsføring for at holde dig ajour med frigivelsen af nye funktioner og/eller tjenester, særlige kampagner, tilbud osv. ...
Til lignende markedsføringsformål bruger vi også de oplysninger, du har givet os, og de oplysninger, vi indsamler fra din brug af webstedet og tjenesterne.
Ved at bruge disse oplysninger kan vi skræddersy vores marketing-e-mails til din smag eller din karakter (f.eks. land). Vi vil aldrig bruge data klassificeret som "følsomme" til markedsføringsformål.
Bemærk, at hvis du bruger "Henvis en ven" funktionen, er det dig, der anses for at have sendt meddelelser (e-mail, henvisningslink) til din ven og ikke os. Se afsnit 2.1, "Henvis en ven" for alle oplysninger om denne funktion. Vi bruger oplysningerne, vi indsamler gennem henvisningslinket, når en konto er blevet registreret af henviseren, til at administrere et sådant henvisningsprogram og til at evaluere dig og din venes berettigelse til en belønning. I tilfælde af at et henvisningsprogram deaktiveres af en hvilken som helst grund underlagt vores vilkår og betingelser, slettes alle data, der opbevares til administration af et sådant program, straks fra vores system.
For at evaluere succesen af vores markedsføringsinitiativer kan vi muligvis pseudonymisere din e-mail-adresse og bruge den til at generere statistiske resultater. Disse ville være i form af aggregerede data, ikke persondata (f.eks. antallet af brugere pr. land, der modtager marketingkommunikation).
Din e-mail bliver yderligere brugt til at sende kundespørgeskema undersøgelser, så vi kan lære mere om din oplevelse, tilfredshed eller forslag til forbedringer af vores service.
Vi har en legitim interesse i at holde dig informeret som resultatet af vores marketingkampagner. Du kan selvfølgelig afmelde dig fra at modtage vores marketing- og informative e-mails til enhver tid ved hjælp af et link, som du vil finde i selve e-mailen. Du kan også fravælge via “Privatindstillinger” i din profil; Dette kan dog betyde, at du vil gå glip af særlige tilbud og oplysninger om nye tjenester.
Til at personliggøre vores indhold
Vi bruger opførselssporings software, som gør det muligt for vores startside at blive tilpasset til din smag (dvs. visning af Modeller, du vil være interesseret i, baseret på dine tidligere besøg og handlinger, udført på webstedet).
For at gøre dette skal vi behandle og gemme oplysninger relateret til din aktivitet (f.eks. kategorier af Modeller, du har set, sider du har besøgt osv.).
Du kan give dit samtykke til brugen af dette software via "cookiebanner" (dvs. det banner, der blev vist på din enhed, da du besøgte vores hjemmeside for første gang). Ved at give dit samtykke accepterer du, at vi følger dine præferencer, når du besøger vores hjemmeside. Disse præferencer afspejler dine seksuelle interesser for at tilpasse indholdet på vores hjemmeside, så vi kan vise dig modeller, du vil finde interessante, hvilket giver dig den bedste oplevelse.
Din accept af at bruge dette software betyder, at en cookie (dvs. "gravity_cookie") placeres i din browser. Når du accepterer brugen af denne cookie, vil dit næste besøg på webstedet være baseret på dine tidligere præferencer og sidebesøg.
Uden dit samtykke tilpasser vi ikke oplevelsen for dig.
Bemærk, at du til enhver tid kan tilbagekalde dit samtykke, selvom dette kan have negativ indflydelse på din fremtidige oplevelse på webstedet.
Til dette formål bedes du se vores Cookiepolitik. Du kan administrere dine præferencer og tilbagekalde dit samtykke her.
Hvis du har problemer, er du velkommen til at kontakte vores kunderservice på dsr@jwsprivacy.com. Vi hjælper dig gerne, så godt vi kan.
For deltagelse i loyalitetsprogram
Vi betragter dette program som et spil og underholdningsinitiativ.
Du kan tjene point og opnå god rangering, som giver dig adgang til mere eksklusivt indhold, og det er sådan, vi belønner din loyalitet til vores websted.
Den underholdning, du modtager gennem dette program, er en ekstra service udover den primære service, der leveres på vores websted.
Hvis du ikke ønsker at deltage, skal du kontakte vores kundesupport og anmode om annullering af din deltagelse. Dette vil ikke påvirke din brug af webstedet.
Vi har en legitim interesse i at belønne din loyalitet til webstedet.
At overholde alle juridiske krav og håndhæve vores juridiske rettigheder
Vi kan stole på en juridisk forpligtelse til at behandle dine persondata. For eksempel skal vi opbevare dine transaktionsoplysninger for at føre juridisk krævede regnskabsoptegnelser.
Vi kan også bruge dine oplysninger til at svare på anmodninger fra kompetente myndigheder eller give vores legitime interesse i at etablere, udøve eller forsvare juridiske krav. Om nødvendigt vil vi bruge dine data til at undersøge problemer med banken, der behandler din betaling eller med inkasso, i tilfælde af ubetalte transaktioner, tilbageførsler eller refusion.
Vi kan også kombinere vores data med oplysninger, der lovligt er indsamlet fra andre tredjepartskilder, til ovenstående formål.